一.报价: 这是一个很重要的环节，也是大家开展业务的敲门砖,以此来吸引买家的目光，多逗留一分钟自然就是给你了另外一次抓住定单的机会。但是报价也需要技巧，不能胡报乱报。1.给客人的价格不能太低,每位顾客在购买东西时，总会讨价还价，遇到这样的顾客，如果你不降，他会说你太死板，若果降了，你还有利润可言吗？ 2.给客人价格不能太高，如果报的与其他公司的价格相差太多，顾客就会另找他家，不会逗留。于是得到报价技巧要“报客户能接受的最高的价格” 两个定语,前者针对客人,后者针对公司利益。

 

　　二.询盘质量分析:  首先“调查背景,区别对待”不可对待所有询盘一视同仁,要有所针对性，同时要对询盘的处理做到恰倒好处.

 

　　三.业务员心理:做销售要有一定的耐心和坚持。很多的销售员三两个月接不到单子就气馁，怀疑自己的能力，结果错失了大好良机。所以销售人员应该都明白，什么叫做“柳暗花明又一村”。只要肯坚持，耐心的等待，尽自己最大的努力去争取每一位咨询者。

 

　　四.感悟:对于现在的情势我们得出的结论：铸造厂多，经销商和二倒手数不胜数，建筑扣件种类多，价格PK大战，我们只有顺应情势，尤其是在淡季和旺季，我们不要把价位定的太高，也不要总是觉得单子小，挣得少，而不去接单。这样可不只是丧失了一次与顾客合作这样简单的事情。

 

　　五.学会跟踪客人:跟踪客人其实是跟踪有价值的客人，利用EMAIL，传真,电话。比如当我们可以不定时的提醒客人最近建筑扣件的行情,还有就是当周末后者节日的时候你可以送上几句祝福语，一定要真诚。相信你的提醒会起到根本性的决定作用，但是你的说话方式千万要谨慎。这也告诉我们即使做不了合作伙伴，但是可以做朋友。

 

　　综合以上，在这里我代表河北功德提示您：成功人的背后总有辛酸的历程，销售员也好，公司总裁也好，只有自己不懈努力和积累经验才能祝你走向成功之路。并且在这旅途中，我们不要以个人利益为中心，要想想你的朋友，顾客及公司.....